Otro de los importantes Proyectos que comenzamos a desarrollar desde 2022, y al que estamos dando continuidad este año, ha sido acompañar al equipo gerencial de E-cert en facilitar una nueva articulación del trabajo, con foco en fortalecer la confianza como base para construir dinámicas relacionales de excelencia, que faciliten la Instalación de un cambio de mindset y que les permita relacionarse y comunicarse como un Equipo de Alto Desempeño.
Este año, definimos abordar nuestra Propuesta desde una mirada sistémica, que incluye un Plan de Trabajo con los diferentes estamentos de la empresa para asegurar un alineamiento y aplicación de los nuevos aprendizajes desde un marco de referencia común, motivador e innovador.
Actualmente nos encontramos generando espacios conversacionales que fortalezcan el vínculo y la conectividad entre pares y áreas, de cara a trabajar y alcanzar objetivos comunes, acordes a los desafíos actuales y futuros.
En 2022 realizamos un interesante y desafiante Programa de Equipos de Alto Rendimiento, para la Dirección Económica y Administrativa de la FEN, Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile.
Este programa permitió dar un importante paso para sentar las bases de una Organización de Alto Rendimiento y una Cultura de Excelencia, a través de la construcción de un Modelo de Competencias enfocadas en el Alto Rendimiento.
Mediante el Programa se avanzó en que las Jefaturas DEA conocieran y comprendieran cómo funciona una organización y un equipo de alto rendimiento, conocieran y se familiarizaran con las competencias requeridas para trabajar como un EAR desde una mirada práctica y aplicada en el día a día laboral, midieran su nivel de competencias individuales y de equipo y tomaran conciencia de la importancia de trabajar como un equipo conectado, alineado y con un fuerte foco en el Servicio al Cliente.
Para este año, continuaremos potenciando las Competencias Estratégicas de Alto Rendimiento y fortaleciendo entre todos la capacidad de “Hacer que las cosas pasen» (Make Things Happen).
Iniciamos este 2023 acompañando a nuestros amigos argentinos de SHAP en la transición hacia una nueva etapa, con un cambio societario, de administración y gestión del grupo de empresas, que los ha llevado a desafiar su capacidad transformadora y de cambio.
Realizamos un Proceso de Levantamiento Diagnóstico dirigido a toda la empresa, orientado a indagar y entender mediante entrevistas, focus group y encuestas, la percepción de los colaboradores respecto a algunas temáticas que para los dueños y socios era clave conocer en estos momentos de importantes definiciones, como el clima organizacional actual, cómo se vives la cultura, cuáles son los valores y propósitos, qué expectativas de futuro tienen las personas, estilos y marcos de trabajo, estilos de liderazgo, y cómo todos estos elementos impactan la interacción, el trato, la gestión de los equipos y finalmente los resultados generales de la empresa.
Este camino aún no termina…próximamente estaremos trabajando con Gabriel Moni, Gerente General de SHAP y su hermana Fabiana, Gerente Comercial, en la definición de los principales elementos culturales que acompañen y sustenten este proceso de transformación.
En 2021 iniciamos un camino de grandes desafíos y aprendizajes con el Equipo de Taller de Besalco Maquinarias SA, con quienes hemos estado trabajando la Autorresponsabilidad con foco en fortalecer la Gestión del Trabajo, la Prevención de Riesgo y la Seguridad.
A través de la revisión de los Pilares de la Autorresponsabilidad hemos ido instalando un lenguaje común y buenas prácticas en el día a día laboral, que dan cuenta de una mayor conciencia de la importancia que tiene el actuar con proactividad y anticipación, el realizar a tiempo y de manera eficaz las tareas encomendadas, el involucrarse y comprometerse con el autocuidado y el cuidado de otros, así como el actuar en consecuencia entre lo que se dice y se hace, sobre todo cuando se trata de resguardar la salud, el bienestar y la seguridad en el puesto de trabajo.
Los resultados obtenidos nos abrieron las puertas para extender el Programa hacia los Equipos de Besalco Forestal y Faenas de Angloamerican, lo que nos llevó a proponer un abordaje más académico que permitiera elevar el nivel de preparación y especialización de los Colaboradores, con acceso a un ambiente de estudio contínuo, planificado y sistemático que potencie la instalación de una Cultura de Prevención de Riesgo y Seguridad, como parte del ADN de la empresa.
Próximamente, les estaremos contando nuestros avances.
La Cámara de Comercio de Santiago está enfocada, desde hace aproximadamente 3 años, en realizar un fuerte proceso de cambio y transformación que cruza a toda la organización y se ve reflejado en una potente propuesta de mejoras tanto internas como hacia los socios y que permiten llevar a la práctica los valores y principios de la Cultura CCS y que esto se pueda palpar en cada acción que las distintas áreas y equipos realizan.
Así, hemos tenido la oportunidad de acompañar a la Gerencia de Personas y Transformación en la implementación de proyectos estratégicos y transversales como las Tardes de Café y las Jornadas de Transformación Cultural, a través de las cuales, recordamos el sentido de propósito de los planes y proyectos y el impacto que cada persona, cada equipo y cada área tiene en la consecución de ellos.
En la misma línea, uno de nuestros Proyectos para este año junto a la CCS es el Programa de Liderazgo para las Jefaturas donde trabajaremos durante todo el año a través de estos encuentros de formación que nos permitirán acompañar el desarrollo de un liderazgo integral, sólido y adaptable a los tiempos de hoy.
Super desafiante y entretenido! Les contaremos cómo vamos avanzando!!
Después de dos años de grandes desafíos y aprendizajes, hemos finalizado un primer ciclo de acompañamiento y asesoría para la empresa DNG Ingeniería y Construcción. Durante este tiempo, trabajamos en la profesionalización de la Gerencia de Gestión de Personas, en la definición de los principales conceptos culturales, en la implementación de procesos claves del área, en la conformación del equipo, en la construcción del Perfil del Líder DNG y en la formación en Liderazgo de la primera línea.
Este proceso ha sido clave para que DNG, empresa familiar con 20 años en el mercado, de un pase más en cuanto a su crecimiento, profesionalización y proyección futura.
Pudimos observar el impacto que tiene en una organización cuando se pone a la personas al centro, así como la disposición, la voluntad y las ganas de quienes lideran para atreverse a salir de la zona de confort a pesar de la incertidumbre y las resistencias naturales que aparecen.
